7月1日からの変更事項のお知らせ

2013年7月1日(月)より、以下の点が変わります。

① ファックス番号が03―5799―4546に変わります。(現行は03―5451―3058です。)
 ※電話番号は現行の03―5451―3058のままです。

② 予約方法に関して下記のように一部変更があります;
 受診に関しては、現在、受診当日の朝7時から8時30分までは自動電話予約システムで、
 それ以外の時間帯は、直接、受付で電話対応し予約をお取り致しています。
 
 ⅰ、7月1日以降は、受診する当日の朝7時から夜7時まで(平日) / 朝7時から昼12時まで(土・日)、
   原則、自動電話予約システムだけで対応し、予約をお取り致します。
   ※昼休みの時間帯に予約が取れなかったり、一度の電話で数人の予約が取れなかったりする、
    現行のシステムを改良いたしました。
   なお、この時間帯に直接、受付との電話対応を希望される場合には、電話転送システムを導入
   致しておりますので、自動音声案内の指示に従って、電話を受付に転送していただいてから
   直接お話し下さい。
   ※ただし、ⅰ、に関しては、当日の予約は自動電話予約システムでのみ可能で、直接受付に
    電話を転送していただいても、当日受診分の予約は受け付け出来ませんので予めご了承下さい。
 ⅱ、夜7時から夜7時30分まで(平日) / 昼12時から昼12時30分まで(土・日)は、自動電話予約
   システムでの予約が出来ませんので、自動音声案内の指示に従って、電話を受付に転送して
   いただき、直接、受付とお話し下さい。
 ⅲ、同様に各種健康診断や予防接種、並びに生命保険契約のための健康診査の予約も、自動電話
   予約システムでの予約が出来ませんので、自動音声案内の指示に従って、電話を受付に転送して
   いただき、直接、受付での予約対応となります。
   ※なお、ⅲ、に関しては、今まで通り前日予約(午後3時から4時の間の乳幼児健診・予防接種
    専用予約時間帯を予約ご希望の場合は遠未来予約)が可能です。
  
 ⅰ~ⅲ、のいずれの場合も電話番号は現行の03―5451―3058のままです。
  ※飛び込みの受診に関しては、現行通り、緊急性を有するものであると判断する場合以外は
   予約された方を優先させていただきます。

外来受診をスムーズにするため、試行錯誤した上でのシステム変更です。不備な点は、見つかり
次第改善を心がけてまいりますので、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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原則完全予約制とさせていただいております。Web予約にてご予約くださいませ。また、予防接種・乳幼児健診・健康診断につきましては前日までに電話予約が必須となります。医師の対応できる時間も限られており、どうしても飛び込み受診に対応できないことがございます。日曜・祝日は早い段階で予約枠が埋まってしまい、患者さまにご不便おかけしております。大変申し訳ございません。今後も、患者さまに寄り添ったクリニックであるため、予約方法の改善などにも努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。