2013年7月1日(月)より、以下の点が変わります。
① ファックス番号が03―5799―4546に変わります。(現行は03―5451―3058です。)
※電話番号は現行の03―5451―3058のままです。
② 予約方法に関して下記のように一部変更があります;
受診に関しては、現在、受診当日の朝7時から8時30分までは自動電話予約システムで、
それ以外の時間帯は、直接、受付で電話対応し予約をお取り致しています。
ⅰ、7月1日以降は、受診する当日の朝7時から夜7時まで(平日) / 朝7時から昼12時まで(土・日)、
原則、自動電話予約システムだけで対応し、予約をお取り致します。
※昼休みの時間帯に予約が取れなかったり、一度の電話で数人の予約が取れなかったりする、
現行のシステムを改良いたしました。
なお、この時間帯に直接、受付との電話対応を希望される場合には、電話転送システムを導入
致しておりますので、自動音声案内の指示に従って、電話を受付に転送していただいてから
直接お話し下さい。
※ただし、ⅰ、に関しては、当日の予約は自動電話予約システムでのみ可能で、直接受付に
電話を転送していただいても、当日受診分の予約は受け付け出来ませんので予めご了承下さい。
ⅱ、夜7時から夜7時30分まで(平日) / 昼12時から昼12時30分まで(土・日)は、自動電話予約
システムでの予約が出来ませんので、自動音声案内の指示に従って、電話を受付に転送して
いただき、直接、受付とお話し下さい。
ⅲ、同様に各種健康診断や予防接種、並びに生命保険契約のための健康診査の予約も、自動電話
予約システムでの予約が出来ませんので、自動音声案内の指示に従って、電話を受付に転送して
いただき、直接、受付での予約対応となります。
※なお、ⅲ、に関しては、今まで通り前日予約(午後3時から4時の間の乳幼児健診・予防接種
専用予約時間帯を予約ご希望の場合は遠未来予約)が可能です。
ⅰ~ⅲ、のいずれの場合も電話番号は現行の03―5451―3058のままです。
※飛び込みの受診に関しては、現行通り、緊急性を有するものであると判断する場合以外は
予約された方を優先させていただきます。
外来受診をスムーズにするため、試行錯誤した上でのシステム変更です。不備な点は、見つかり
次第改善を心がけてまいりますので、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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