10月からの受診方法に関して ―第2報―

10月1日(月)より、

・原則完全予約制となります。
・飛び込み受診や、予約が混雑してお取りになれなかった場合には、大変申し訳ありませんが予約の合間
 に余裕のない限り午前は12時半から、午後は7時半から順番に受診となります。
 (緊急性の高い場合や薬処方のみ希望の場合はこの限りではありません。)
・当日の受診のみ、朝7時から電話のみで予約可能です。
 (03-5451-3058 ; これまでのwebでの予約は廃止となりました。)
・予防接種・乳幼児健診・成人の各種健診・生命保険の審査は原則当日の受診はできません。この場合、
 受診希望日前日(前日が休診の場合はさらにその前日)に診療時間内に予約をして頂いてからの受診
 となります。

という受診方法に変更となることは既にお知らせいたしました通りです。この件につきまして、朝7時から
8時30分までの自動電話予約システムに次の不備があることが判明いたしました ;

①今まで当院にご登録いただいた電話番号のお電話からでは、初診の方の受診予約ができません。
 ⇒ 既に当院に受診したことのある方のお名前で取り敢えずご予約頂き、予約時刻にご来院した際に
   その旨を受け付けにお伝えください。
②初診の方や、当院に受診歴のある方でも当院にご登録頂いていない電話番号からのお電話では、
 2人以上の同時予約が出来ず、受診される方の人数分だけお電話をおかけ直し頂きご予約をお取り
 頂くことになります。このため、予約が混雑した場合同じ時刻に2人以上の予約がお取りできない
 場合があります。
 ⇒ 再診の方は出来るだけ当院に番号をご登録頂いた電話でご予約下さい。初診の方で2人以上の
   予約時刻がバラバラになってしまった場合には、大変申し訳ありませんが、午前9時以降に直接
   受付にお電話頂きその旨をお伝えください。1人しか予約が取れなかった時刻に2人以上でご来院
   の場合、お一人しか診察できない可能性が高いです。

これらの不備は10月10日頃に解消の予定です。それまで皆様には大変ご迷惑をおかけいたします
が、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

なお、当院にご登録いただいていない電話番号のお電話からでは、今まで当院に受診歴があっても
予約システム上初診扱いとなります。お一人だけの予約であればそのまま予約時刻にご来院頂き、
その旨を受付にお伝えください。