10月からの受診方法に関して

以前よりお知らせの通り、10月から当院の受診方法を下記のように変更いたします;


1、通常に受診される場合
  原則、完全予約制です。現行の朝9時から9時30まで、午後4時から4時30分までの飛び込み受診専用
  の時間帯はなくなります。
  予約方法は受診当日の朝7時から8時半までは電話による自動音声予約システムでの予約受付となりま
  す。
  朝8時55分からは受付での電話または直接対応となります。webでの予約はできなくなりました。
  いずれの時間帯も電話番号は現行の03-5451-3058です。
  (午前の診療終了後から午後の診療開始前までの昼休みの間、及び午後の診療終了後は留守番電話
  対応となります。)
  
  <自動応答システムによる予約についての注意事項>
   ①受診当日のみの予約です。翌日以降の予約はできません。
   ②受診可能な予約時刻は午前9時から12時15分まで、午後は4時から7時15分までの15分間単位に
    なります。各15分間にお二人分までご予約ができます。
   ③すでにご家族で当院に受診されたことのある方は、おかけになった電話番号からご家族様のお
    名前を順番に自動音声で確認していきますので、受診される方のお名前だけでご予約ください。
   ④受診される人数分のご予約をお願いいたします。一人分だけ予約されて受診された際、同時に
    ご家族様もご一緒に受診することはその後の予約状況に支障をきたしますので原則お断りさせ
    ていただきます。
   ⑤外来が混み合い、早い段階で予約が一杯になり通常の診療時間内に予約が取れない場合には、
    申し訳ありませんが午前は12時30分、午後は7時30分の予約枠でご予約いただき、順番が近づき
    ましたらお電話にてご連絡差し上げます。
   ⑥また、予約せずに飛び込みで受診された場合、緊急性が高い場合は別にして、原則予約受診
    される方を優先し、合間に余裕があればできるだけ早めに診察いたします。そうでない場合には、
    ⑤同様に午前は12時30分、午後は7時30分の予約枠でご予約いただき、順番が近づきまし
    たらお電話にてご連絡差し上げます。

  2、健診・予防接種・保険審査で受診する場合
   原則、受診前日の予約で承らせていただきます。予約せずに飛び込みで受診された場合、予約
   受診される方の合間に余裕があれば早めに対応いたします。そうでない場合には午前は12時30
   分、午後は7時30分の予約枠でご予約いただき、順番が近づきましたらお電話にてご連絡差し上
   げます。なお、健診や保険審査で検査項目が多い場合には、飛び込みでの受診はお断りさせて
   いただく場合がありますので、受診前日以前に予めお問い合わせください。

  予約制を導入しても、現行の方法では予約された方が結局予約時刻を過ぎて長時間待ってしまう、
  という状況がしばしば生じるために完全予約制とし、上記のような体制を取ることといたしました。
  予約による待ち時間の解消という目的のため、ぜひこの趣旨をご理解いただきご協力賜りたいと
  思います。ただし、緊急性が高いと判断した場合はこの限りではありません。どうぞよろしくお願い
  いたします。